Wallets: cómo retirar tus dólares digitales de Coloca.
Tus dólares digitales son tuyos. Puedes dejarlos en tu cuenta Coloca — donde ya puedes gastarlos con tarjeta desde el app — o enviarlos a una wallet propia. Esta guía te muestra cómo hacer el retiro, paso a paso.
¿Qué es una wallet?
Una wallet es una billetera digital donde solo tú tienes las llaves. Apps como Trust Wallet, MetaMask o una wallet de hardware te permiten custodiar tus dólares digitales directamente. Cada wallet tiene una dirección — una cadena de letras y números que funciona como tu número de cuenta.
El retiro, paso a paso
01Copia la dirección de depósito de tu wallet (asegúrate de que sea la red correcta — el agente te confirma cuál usar).
02Escríbele al agente Coloca por WhatsApp: "quiero retirar X dólares digitales a esta dirección" y pégala.
03Confirma el resumen que te envía el agente: monto, dirección y red.
04Recibe la confirmación con el hash de la transacción. En minutos, tus dólares digitales aparecen en tu wallet.
Tres consejos de seguridad
- Verifica la dirección dos veces: las transacciones no se pueden reversar.
- Prueba con un monto pequeño la primera vez que uses una wallet nueva.
- Nunca compartas tu frase de recuperación — ni con el agente, ni con nadie.
¿Dudas con tu primer retiro? Te guiamos.
El agente te acompaña en todo el proceso.
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